FAQ Artikel

Fehlermeldungen im AU Plus Grundmodul

Eine Datenmenge, die nur zum Lesen bestimmt ist, kann nicht geändert werden

Der oder die Nutzer, die auf AU Plus zugreifen, benötigen in Windows das Recht 'Vollzugriff' auf das Verzeichnis AU Plus und die Unterverzeichnisse. Stellen Sie auch sicher, dass die Dateien nicht das Attribut "schreibgeschützt" besitzen.

Datenbankmeldungen

AU Plus ist datenbankbasierend und die vorhandene Datenbank hat diverses Fehlercodes, die Aufschluß über den Status und über Fehler geben können. Diese Meldungen beginnen mit DBISAM Engine Error gefolgt von einer Zahl.

Mal abgesehen von #11013 (Access denied, also Zugriff verweigert) wenden Sie sich bitte an den AU Plus Support. Falls Sie eine E-Mail senden, fügen Sie bitte eine aktuelle Datensicherungsdatei bei. Falls Ihr PC mit dem Internet verbunden ist, können Sie direkt aus dem Programm eine Supportanfrage (inkl. Datensicherungsdatei) versenden - Sie finden diese Funktion unter der Schaltfläche Optionen und dort "Support".

Im Falle des fehlenden Zugriffs (Access denied) stellen Sie bitte sicher, dass Sie die notwendigen Rechte (Vollzugriff) im AU Plus-Verzeichnis "Daten" haben.

Sollten Sie in diesem Zusammenhang die Antivirensoftware Antivir von Avira nutzen, klicken Sie bitte auf den unten aufgeführten Link.

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